この前利用者さんをつい怒ってしまいました。
軽度の知的障害がありながら一般就労をしながら地域で1人暮らしをしております。
かれこれ長い付き合いがある人です。
この日は14時に相談の予定がありましたが、時間になっても来ず。電話をかけても出ずと相談のことを忘れてしまったのかなと思っておりました。
私の勤務時間が定時を超えたころ彼が急に現れました。
定時を過ぎているため正面玄関が閉まっていたのに。
彼に話しかけると気だるそうに「寝坊しました。」と
正面玄関が閉まっていたため職員用の裏口から勝手に入ってきたそうです。
少し時間にルーズなところもあるため仕事に影響が出ないようにかつて何度か時間を守るようにはお願いしておりました。
当然のように裏口から勝手に入ってきたことに対して彼を強く怒りました。
そんな権限はもちろんないのに。
仕事で忙しかったりして時間がない時や事前に電話をしてそのことを伝えてくれればそういった配慮ができたのですが、過去にも何度も時間を守るように何度もお願いしてきたのに、そういったことができるのにやらないことに対してつい怒ってしまいました。
少し冷静になってみると私が「できること」と思っていたことは私が勝手に思っているだけであって、彼にとって当たり前のようにできることかは分からないのではないかと思いました。
怒ったり注意したりするにしてももう少し根拠と理由を分かるように説明してあげればよかったです。
少し私の価値観を押し付けた形で彼を怒ってしまったこと。そもそも怒ったことを反省です。。。
もし今後も彼が私を頼ってくれるのあればもう少し彼の言葉に耳を傾けたいと思います。
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